Satın alınan ürünlerin değişim veya iade edilebilmesi için kullanılmamış, etiketlerinin çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. 
Teslimat tarihinden itibaren 3 (üç) gün içerisinde WhatsApp danışma hattımız +90 (533) 475 47 95 aracılığıyla değişim veya iade talebinin iletilmesi gerekmektedir.
Outlet ürünler, abiye ürünler ve özel sipariş ile üretilen ürünler için değişim ve iade hakkı bulunmamaktadır.
İade talebi kapsamında ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben gerekli kontroller yapılır; iade bedeli en geç 14 (on dört) gün içerisinde, ürünün satın alındığı orijinal ödeme yöntemi kullanılarak alıcıya iade edilir.